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常见问题

为什么选择微驰

  • 竞争优势

    VCHI可以帮助您超越竞争对手,因为我们拥有广泛的专业产品线,核心技术力量,并善于挖掘市场需求。

  • 带你进入新市场

    VCHI拥有70多种产品型号,200多种产品应用方案,助您开拓新市场、新机遇。

  • 售后保修

    我们专业的7*24小时在线售后团队,多种沟通方式,确保在最短的时间内满足您的需求,并委派英语专业工程师现场为您服务。

  • 质量保证

    原材料分析、光学系统分析、设备精度分析、装配过程中的质量控制、发动机性能测试、设备周期保证。

  • 市场保障(针对经销商)

    我们坚信企业的诚信和道德可以塑造我们的品牌个性,因此一旦获得市场独家经营权,我们将遵守协议。

  • 完善的售后培训机制

    成为我们的经销商/代理商后,我们将免费为售后工程师提供专业培训,评估后进行认证。 我们还将为我们的最终用户提供专业培训,并确保您可以处理常见故障。

  • 我可以通过哪些方式获得售后服务?

    在线支持;

    驻外办事处;

    售后人员上门服务(收费)

  • 如何获得机器训练?

    我们有专业的英文服务工程师提供远程指导(微信、whatsapp和teamviewer); 如有需要,可派工程师上门服务。

  • 微驰激光切割机在保修期内出现问题?

    我们将在机器保修期内免费提供零件,同时我们也提供终身免费售后

  • 风机如何保养?(机器日常保养)

    定期清洁排气机和管道; 建议每月一次; 远离水和潮湿的空间。

  • 镜片如何保养?(机器日常保养)

    建议在一周内用无尘纸和工业纯酒精清洁镜头 2 次。 请勿用手指直接接触镜片表面,以防止污染。

  • 关于导轨和滑轨(机器维护)

    定期检查和清洁导轨、滑块,并加注油
    注意:油不能滴在皮带上,会影响皮带的使用寿命。
    如果有,请及时清洗。(建议每周1-2次)

  • 机器使用环境要求(机器日常维护)

    环境温度10-30°C;湿度30%-80%
    建议将机器放置在空调房内

  • 机器注意事项

    请注意机器的清洁和以下部件的维护; 否则,维护不好会影响机器的使用寿命; 所有维护操作必须在机器断电后开始。

  • 你们接受哪些运输方式?

    机器主要海运,配件可以快递或空运

  • 你们接受什么类型的付款方式?

    国内:共对公账户(我们提供完整的增值税发票)

    国外:LC & TT

  • 你们提供哪些维修服务?

    远程诊断

    软件更新和升级

    备件和消耗品

  • 为什么你的机器这么贵,能便宜点吗?

    我们收取一次性费用,包括所有机器零件和服务费。 我们的机器使用进口配件,玻璃激光管寿命可达5000小时,金属激光管可达20000小时。 部分机型采用一体化铸造工艺,机器性能更稳定

  • 我对机器的外观不满意,可以做一些调整吗?

    可以,我们可以提供定制服务。

  • 不知道能不能达到我想要的效果,怎么办?

    我们可以提供免费的样品测试,您也可以邮寄您的样品我们给给您测试。

  • 你的机器能做什么?

    我们的机器用于服装面料、鞋材、皮革、工艺礼品、汽车内外饰、广告印刷等行业的非金属材料的切割、打孔、雕刻